Conditions de Livraison et de retour

Senior Para, votre référence en parapharmacie en ligne au Maroc, s’engage à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et sécurisé. Voici les informations essentielles concernant la réception de vos commandes :

Délais de traitement et de livraison

Une fois votre commande confirmée, notre équipe s’engage à la préparer dans un délai maximum de 24 heures. La livraison est ensuite assurée dans un délai de 48 à 72 heures, selon votre région.

Réception de votre commande

À la réception de votre colis, il est impératif de vérifier l’état et la conformité des produits avant de signer le bordereau de livraison ou d’accepter le colis. Assurez-vous que les produits correspondent bien à votre commande (quantité, références) et qu’ils ne présentent aucun dommage lié au transport. En cas d’anomalie ou de produit endommagé, merci de refuser la livraison. À défaut, les articles seront considérés comme livrés en bon état.

Politique de retour

Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours à compter de la réception, à condition que les produits soient non descellés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Veuillez noter que Senior Para ne pourra en aucun cas accepter un retour ne respectant pas ces conditions.

Tarifs de livraison

  • Casablanca : 19 Dhs
  • Bouskoura, Dar Bouazza : 29 Dhs
  • Skhirat, Ain Ouada, Tamesna : 35 Dhs

➡️ Livraison gratuite à partir de 300 Dhs